Dans le cadre du développement de la société A Votre Bonheur, l’Assistant.e d’Accueil en apprentissage, aura principalement la responsabilité de l’accueil téléphonique et du contact avec le public / salariés. Ainsi que les petites tâches de gestion administrative d’une agence de services à la personne en fonctionnalité ou en usage
Quel est votre rôle ?
Rattaché à la coordinatrice de l’Agence, vos misions principales sont accueillir le public et participer à l’administration et à la gestion de la structure. :
– Accueil
– Téléphone
– Gestion administrative de base
– Suivi des plannings et des feuilles de présence
– Veille du Respect de la Charte Nationale Qualité
– Surveillance des consignes sanitaire
– Suivi et préparation de la logistique des produits naturels
– Gérer la mise à jour de l’informatique
– Entretien en continu de l’espace dédié
Vos principales missions
– Animer l’accueil physique et téléphonique : organisation et nettoyage de l’espace accueil et salle de pause, écoute des demandes, transmission des messages par écrit, tenue du registre d’accueil
– Assurer les dépôts et remise des courriers et colis à la Poste/Point de proximité
– Gérer les affiches physiques et dématérialisés (offres d’emploi, notes de services )
– Tenir à jour un ensemble de tâches administratives – archivage, courriers, tenue du fichier clients et salariés, planning et de secrétariat (organisation de réunions, rédaction de compte-rendu, déclaration d’arrêt de maladie), prise de rendez-vous (clients et salariés)
– Peut assister sur certaines tâches de comptabilité (suivi de tableaux registres ), gestion du personnel (arrêt de maladie, congés, suivi des absences), gestion des stocks (produits naturels et divers besoins de l’agence), Veille de la Mise à jour informatique
– Poste qui peut évoluer vers une formation de Responsable d’Accueil et/ou Assistant.e de Secteur
