Alternant(e) Technicien Support Informatique (H/F) pour LADAPT NORMANDIE

Alternant(e) Technicien Support Informatique (H/F) pour LADAPT NORMANDIE

Alternant(e) Technicien Support Informatique (H/F) pour LADAPT NORMANDIE

Engag√©s au service des personnes handicap√©es et reconnus pour nos missions d’accompagnement dans le champ sanitaire, m√©dico-social et dans l’entreprise, LADAPT recrute des profils tr√®s vari√©s. Nous comptons actuellement 3000 salari√©s attach√©s aux valeurs que nous partageons et d√©fendons dont 10,40% de travailleurs handicap√©s. En Normandie, LADAPT accompagne les personnes handicap√©es dans les diff√©rentes √©tapes de leur vie. Au travers de ses 950 lits et places, ce sont environ 450 professionnels qui contribuent au parcours personnalis√© de plus de 2200 b√©n√©ficiaires qui y sont accueillis chaque ann√©e. Du tr√®s jeune enfant √† la personne √Ęg√©e, LADAPT Normandie soutient les personnes en situation de handicap dans la r√©alisation de leurs projets au travers de ses diff√©rents p√īles d’activit√©s.

Dans le cadre du d√©veloppement d’une nouvelle activit√©, LADAPT Normandie recrute pour son P√īle Appui et plus particuli√®rement pour l’ESAT, situ√© √† Bernay (27) : Technicien Support Informatique, en alternance

Sa Mission : Rattach√©(e) au Responsable du Syst√®me d’Information R√©gional et Int√©gr√©(e) au sein de l’√©quipe S.I. r√©gionale, compos√©e de cinq personnes ; vous assurerez la mise en Ňďuvre, la surveillance et la maintenance des √©quipements informatiques et de t√©l√©communication conform√©ment aux normes et proc√©dures en vigueur dans le respect notamment des plannings de travail √©tablis, de la s√©curit√© et de la qualit√©. Il/elle accompagne les professionnels et les op√©rateurs en situation de handicap √† la mont√©e en comp√©tence technique et num√©rique. En parall√®le, il/elle sera charg√© d’assister les responsables d’exploitations du 76 et du 27, dans la mise en Ňďuvre et l’√©volution des lignes de production num√©risation.

Ses Activités :
– √ätre garant(e) du bon fonctionnement de l’infrastructure (serveurs, r√©seau, s√©curit√©) et des services de l’environnement informatique (incluant les outils communicants et t√©l√©phonie) mis √† la disposition de l’utilisateur ;
– Assurer une assistance de type support technique, ainsi qu’une aide et des conseils aupr√®s des utilisateurs sur tout √©l√©ment du syst√®me d’information ;
– Garantir la s√©curit√© et la protection des acc√®s en fonction des habilitations (secret m√©dical, respect des droits de l’usager etc..) ;
– Optimiser le parc informatique mat√©riel et logiciel et assurer les param√©trages des postes afin d’optimiser la productivit√© des activit√©s li√©es √† l’informatique ;
– Assurer l’interface et la coordination avec les entit√©s ext√©rieures (prestataires et autres) ;
– √ätre force de proposition sur les √©volutions et l’organisation du syst√®me d’information ;
– Apporter un appui technique √† l’√©tablissement quant √† l’utilisation d’internet √† des fins notamment de communication ou de travail collaboratif.

Prérequis indispensables :
– Titulaire d’un dipl√īme de niveau IV (type BAC PRO Syst√®mes √©lectroniques et num√©riques ou √©quivalent) ;
РCandidat intégrant une formation/un titre professionnel de niveau V (BAC+2, BTS) ;
РDynamique, force de propositions, et capacité à aller chercher des solutions ;
– Une connaissance des logiciels syst√®me et notamment de traitement de l’image appr√©ci√©e.

Environnement Technique :
Serveurs: environnement virtualisé VMware ESXi 7.0 / Microsoft Hyper-V, Windows Server 2012R2/2016/2019
Réseaux: aruba networks
Sécurité: firewall/VPN Fortinet, antivirus TrendMicro
Sauvegarde: Veeam Backup
Messagerie et outils collaboratif : Google Gsuite
Applications: ERP Cisa Louxor (PaaS), DPI (SaaS)

Précisions sur le poste :
Lieu de travail : Bernay (27) ; des déplacements réguliers seront effectués dans les départements 76 et 27
Type de contrat : Professionnalisation ou Apprentissage
Date d’embauche : D√®s que possible
Durée hebdomadaire de travail : 35 heures
Rémunération : Application des dispositions de la CCN51 (FEHAP)

Création d'un cv