Rejoindre l’Urssaf Rhône-Alpes, c’est rejoindre un Organisme de Sécurité Sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales.
L’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie) et comprenant le service Cesu et le service des Travailleurs Frontaliers en Suisse, tous placés sous l’autorité de la direction régionale. L’Urssaf Rhône-Alpes compte près de 1700 collaborateurs, répartis sur 15 sites, qui lui permettent d’assurer la gestion de 800000 comptes cotisants : www.urssaf.fr
Les missions de notre organisme consistent à :
– Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
– Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
– Garantir les droits sociaux et l’équité entre tous les acteurs économiques
Si vous souhaitez enrichir votre parcours professionnel tout en déployant votre potentiel, n’attendez plus et rejoignez l’Urssaf en qualité d’alternant (h/f) au sein de la Direction du Recouvrement (DDR).
La Direction du recouvrement intervient pour la mise en œuvre des procédures de recouvrement amiable (demande de délais de paiement, remises de majorations de retard ) mais également de recouvrement forcé, lorsque celles-ci n’ont pas permis de recouvrer la totalité de la créance. Ainsi, les collaborateurs du service travaillent notamment en étroite collaboration avec les études d’huissiers partenaires, afin de déployer les actions permettant un recouvrement efficace et rapide de la créance. Une attention particulière est portée au recouvrement des créances issues du travail illégal.
La DDR accompagne aussi les entreprises en difficultés, en lien avec différents partenaires (CCSF, CODEFI )
Vos missions :
– Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d’une procédure amiable ou contentieuse, afin d’apporter une solution adaptée.
– Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties.
– Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
– Garantir les droits de l’organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.
– Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l’activité du recouvrement amiable et forcé et à ce titre participer à l’accueil téléphonique et physique.
– Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.
