Le Groupe PSI est une société experte en solutions informatiques, audiovisuelles et numériques au service de l’Ecole Numérique et des Entreprises.
Nos succès reposent essentiellement sur des équipes engagées et volontaires, avec un véritable sens du collectif et du travail bien fait.
Nous prônons la bienveillance et la tolérance dans nos équipes et nous accompagnons nos collaborateurs dans le développement de leurs potentiels.
Vos missions
Nous vous proposons une formation personnalisée afin de vous rendre progressivement autonome sur les missions suivantes:
Accueil téléphonique
Prospection téléphonique (voire physique)
– Prendre des RDV sur le portefeuille des commerciaux
– Participer à des entretiens de vente
– Détecter les besoins clients
– Et présenter les solutions adaptées
Suivi de la relation client
– Assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu’à la livraison
– Conseiller et accompagner la clientèle
Administration des ventes
– Rédiger de devis
– Assurer le traitement et le suivi des commandes clients jusqu’à la livraison
– Participer à la mise en place des processus de production et suivi
– Assurer l’assistance clients sur le service après-vente
– Intervenir dans la gestion des relances et des contrats (licences, maintenances, garanties)
– Etablir la facturation
Gestion Des Appels D’offres
– Traiter des dossiers de réponse aux appels d’offres
