Missions
Vous avez une double missions :
1/Rattaché au service Business Solution et épaulé par l’équipe technique, vous participez quotidiennement aux projets d’implémentation du progiciel EBP Paye Comptabilité, Gestion Commerciale.
A ce titre, en véritable chef de projet, vous intervenez sur site et prenez en charge :
– Le conseil et l’avant-vente
– La réponse aux appels d’offre
– L’installation, le paramétrage et la configuration
– Le déploiement, l’installation et la restauration des applications
– La formation et l’assistance utilisateur
– Assistance aux utilisateurs
2/ Rattaché au service CRM, vous êtes amenés à assurer l’intégration, le paramétrage et le suivi de projets des outils Dynamics CRM.
A ce titre, en véritable chef de projet, vous intervenez sur site et prenez en charge :
– Analyse et cadrage des besoins
– Maîtrise de la communication avec les clients
– Gestion de projet
– Travail avec le sponsor pour faire clarifier et formaliser les objectifs,
– Formation des utilisateurs
– Création de rapports, Dashboard
– Rédaction de documents techniques et fonctionnels
– Assistance à la mise en œuvre et suivi des projets
Profil
Titulaire d’un niveau bac ou en cours de validation, vous êtes passionné d’informatique, curieux, avez le sens du service et de l’écoute.
Vos capacités d’analyses assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du conseil.
Démarrage : 22/08/2022
