Technicien (ne) support informatique f/h en alternance – Montpellier
Vos missions seront :
– Support de réseaux et infrastructures (serveurs, postes de travail, sauvegardes…).
– Gestion des incidents et des demandes des utilisateurs.
– Diagnostic et intervention dépannage (sur site et/ou à distance).
– Investigations et résolutions des incidents.
– Propositions de solutions palliatives et/ou correctives.
– Maintenance des postes et des serveurs (sur site et/ou à par télémaintenance).
– Gestion des comptes utilisateurs.
– Mise à niveau des installations matérielles et logicielles.
– Actions préventives sur le système informatique.
– Déploiement des nouvelles solutions informatique : reporting régulier des actions menée à la Direction
Vous avez un bac (ou équivalent) et des connaissances en informatique.